杭州德意燃?xì)庠钍酆蠓?wù)全國統(tǒng)一〔400客服24小時)維修熱線中心

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在廚房里，無論是為家人做一份愛心滿滿的早餐，還是為了犒勞自己來一份美味的宵夜，都離不開我們的灶具?？墒窃罹哂袝r候還是會鬧些小脾氣，但往往這一鬧，整個廚房都要為了它而罷工。打不著火、出火出一半，遇到這些故障我們只能干瞪眼嗎？不要急，往下看，有妙招。

第一次使用新灶具，為什么覺得很難打著火？很多新用戶在打火時只要看到火花就會立刻松手，所以才導(dǎo)致點(diǎn)火成功率降低，建議用戶操作時向下按壓到位后左旋，待聽到嗒嗒聲時，停頓2-3S（德意燃?xì)庠钣脮r，不同品牌需適當(dāng)延長用時），這樣點(diǎn)火的成功率會大大提高。還有以下兩種原因也會產(chǎn)生這樣的情況：（1）管道殘氣較多，請嘗試多打幾次?！拘?lián)Q煤氣瓶后也可按此方法操作】（2）火蓋位置未放準(zhǔn)確。建議檢查火蓋是否發(fā)放平、是否合上、保護(hù)傘是否對準(zhǔn)點(diǎn)火針。

灶具打火時有嗒嗒聲，火花微弱，但很難打著或者根本打不著火？此情況建議您先確認(rèn)下灶具是否有電，電池沒電或者弱電時，會出現(xiàn)嗒嗒聲，火花微弱，德意燃?xì)庠罱ㄗh一年更換一次電池，找到灶具下方的電池盒，一般是更換一節(jié)一號電池。

為什么撲鍋后，再使用灶具會很難打著火，或者一松手就熄火了？撲鍋后，用戶通常只擦拭灶具面板，但卻忽略了清理灶具的火蓋和熱電偶上的污漬，建議撲鍋后，等待灶具溫度下降，再清理內(nèi)外火蓋處的污漬，查看火蓋孔是否堵塞，并用干抹布擦拭銅黃色的熱電偶哦~【遇到單獨(dú)松手熄火的情況也可按照此方法操作哦~】火蓋孔可用牙簽疏通。

出火只出一半的問題，或者只有內(nèi)圈有火而外圈無火？這種情況通常是因為長期使用后，油污和食物殘渣堵塞了火孔，導(dǎo)致部分不出火，而外火蓋無火則通常是因為引火槽堵住的緣故，這時，拿一根干凈的牙簽，由內(nèi)向外疏通火孔和引火槽，問題即迎刃而解。

平時多清潔保養(yǎng)燃?xì)庠钅苡行а娱L灶具使用壽命及保持好的使用效果。除正常的灶具面板、火蓋清潔外，自動熄火保護(hù)裝置的清潔也不可忽視。另燃?xì)庠钊粲锌梢苿邮角鍧嵄t頭清潔，將使日常保養(yǎng)更省力。

尊敬的用戶您好！非常感謝您選用德意系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量，為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。

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